A woman conductor of the Telangana State Road Transport Corporation (TGSRTC) in Bhadradri-Kothagudem district suffered serious leg injuries on Sunday, 25 October, after a passenger allegedly pushed her out of a moving bus during an argument over change after a ticket purchase.
The conductor, Pravalika, is attached to the Manuguru depot. She was on duty on a Palle Velugu bus headed from Manuguru to Bhadrachalam when the incident occurred.
Reports suggest that the passenger, identified as Mounika, handed over a ₹100 note for her son’s half ticket, which cost ₹10. With no change at hand, Pravalika asked her to collect the remaining ₹90 later.
When Mounika later demanded the change and the conductor said she still could not return it, the argument escalated. The passenger then pushed Pravalika off the bus, leading to the rear bus wheel running over her legs.
Pravalika was rushed to the Government Area Hospital in Bhadrachalam. Aswapuram police registered a case based on a complaint filed by the bus driver.
Transport Minister Ponnam Prabhakar condemned the assault in a post on X on Sunday night. He directed officials to file cases and take stringent action under the law against anyone who attacks crew on duty. He also instructed them to make sure Pravalika receives the best medical care and that steps are taken to prevent a repeat of such incidents.
Appealing to commuters, the minister said bus crews work tirelessly to take people safely to their destinations and deserve courteous treatment. He said grievances should be taken to officials, as violence is no way to settle disputes.
మణుగూరు డిపోకు చెందిన టీజీఎస్ఆర్టీసీ కండక్టర్ ప్రవళిక విధుల్లో ఉన్న సమయంలో ఆమెపై జరిగిన దాడిని తీవ్రంగా ఖండిస్తున్నాను.
ఈ ఘటనకు సంబంధించిన వివరాలను టీజీఎస్ఆర్టీసీ ఎండీ నాగిరెడ్డితో మాట్లాడి తెలుసుకున్నాను. విధి నిర్వహణలో ఉన్న కండక్టర్పై దాడికి పాల్పడిన వారిపై కేసులు నమోదు చేసి, చట్ట ప్రకారం కఠిన చర్యలు తీసుకోవాలని అధికారులను ఆదేశించాను. భవిష్యత్తులో ఇలాంటి ఘటనలు పునరావృతం కాకుండా తగిన చర్యలు చేపట్టాలని సూచించాను.
దాడిలో గాయపడిన కండక్టర్ ప్రవళికకు మెరుగైన వైద్య చికిత్స అందించాలని ఆర్టీసీ ఉన్నతాధికారులను ఆదేశించాను.
ప్రయాణికులను సురక్షితంగా గమ్యస్థానాలకు చేర్చేందుకు ఆర్టీసీ కార్మికులు నిరంతరం శ్రమిస్తున్నారు. విధుల్లో ఉన్న సిబ్బందితో ప్రయాణికులు సహృదయంతో వ్యవహరించాలి. ఏవైనా సమస్యలు ఎదురైతే అధికారుల దృష్టికి తీసుకెళ్లాలి. సమస్యల పరిష్కారానికి దాడులకు పాల్పడటం సరైన పద్ధతి కాదు.
ప్రజలకు నిరంతరం రవాణా సేవలు అందిస్తున్న ఆర్టీసీ కార్మికుల భద్రతకు మా ప్రభుత్వం ప్రాధాన్యత ఇస్తుంది. విధి నిర్వహణలో ఉన్న సిబ్బందిపై దాడులకు పాల్పడే వారిపై కఠిన చర్యలు తీసుకుంటాం.
@TGSRTCHQ @TelanganaCMO